CEO & Founder Hydra.digital 

Referente mundial en Experiencia de Cliente, Transformación Digital, Marketing Digital y Emprendimiento con Propósito.

Es uno de los mayores exponentes a nivel mundial en Experiencia de Cliente, Transformación Digital, Marketing Digital y Emprendimiento con Propósito. Speaker internacional. Fundador de Hydra.Digital. Colaborador en Retina El País y programa “Emprende” de Televisión Española (TVE). Daniel ha dado más de 200 conferencias y ejecutado más de 400 proyectos para más de 100 marcas en 25 países y acumula 12 premios internacionales. Su libro “OrganicSM” es uno de los top 10 libros sobre marketing digital según AulaCM. Actualmente es Director del Área de Emprendimiento y Lead Mentor en ThePowerMBA.

Temas:

#UserLovers: “La experiencia de cliente es una obligación y no una opción.”

CX Design: Modelo Customer Experience.

#UserLovers: Manifesto el movimiento sobre cómo enamorar al usuario que ya siguen más de medio millón de personas en el mundo.

Key Mistakes about CX: Descubrirás los 2 errores críticos que impiden a las empresas dar una experiencia de cliente que enamore.

4 Pilares Empresas G.I.P.: Aprenderás los 4 pilares de las Empresas G.I.P. (Generadoras de Impacto Positivo).

CX Algorithm: Daniel te revelará su exclusivo algoritmo de Customer Experience.

CX Smart Data: Conocerás las estadísticas y datos que están transformando la forma de hacer negocios.