Director/ Chief Learning Officer

Cerebranding

Conferencista y consultor en temas de liderazgo, servicio, comunicación, cultura comercial y cambio en México, Centro, Sudamérica y el Caribe.

Comunicador Institucional por formación universitaria, con una especialidad en Relaciones Públicas, Publicidad y Comunicación Institucional por el Instituto Tecnológico de Columbia Británica. Estudió dos maestrías, la primera en Alta Dirección de Empresa y la segunda en Educación con especialidad en Cognición en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Exalumno de la primera generación del Disney Institute.

Se ha desempeñado como consultor, asesor y formador en las áreas de comunicación institucional, desarrollo organizacional, desarrollo de habilidades interpersonales, integración de equipos de trabajo, liderazgo, cambio, experiencia del cliente y gestión del talento humano.

Fue representante de la corresponsalía para América Latina de Kyodo News Service. Formador acreditado para Herrmann Latin. Ha colaborado en proyectos de formación y entrenamiento en comunicación pública para directivos, empresarios y candidatos y forma parte del equipo de expertos del Centro de Formación en Marketing Político.

Director de equipos, organizaciones, empresas y proyectos sociales con experiencia de más de 30 años.

Su vocación como educador le ha permitido intervenir como catedrático en varias universidades, promotor del desarrollo humano y como director de instituciones educativas.

Le fue otorgado un Doctorado Honoris Causa de Iberoamérica por el Consejo Iberoamericano en Honor a la Calidad Educativa. Es miembro honorario de la Costumer Experiencie Latam. Forma parte de la International Association of Business Communicators, Asociación para el desarrollo del Talento y de la Asociación Internacional de Aprendizaje Experiencial.

Conduce “CARISMAnagement” podcast semanal en Spotify y Apple Podcast.

Director de Cerebranding S.C. y autor de “CARISMAnagement® un modelo para gestionar tu liderazgo centrado en las personas” editado por LID en México y Colombia. Experto en procesos humanos.

TEMAS:

► Liderazgo

► Cómo crear experiencias de servicio memorable

► Comunicar para conectar

► Propósito y cambio

► Las ventas son una relación de valor

► Los nuevos retos del aprendizaje